排查 Codex 故障：先收集最小证据，再决定重装或报 Issue

记录 Codex 版本、操作系统、运行形态、认证方式、工作目录和错误发生时间。删除 API key、Cookie、私有代码和个人路径。

在空仓库或最小示例中重复问题，区分账号、网络、配置、仓库和版本因素。一次只改变一个变量。

官方故障文档已有答案时按步骤处理；疑似回归时搜索现有 Issue，再提交完整证据。重装前先备份配置，不删除不可恢复数据。